משלוח

• כתובות שגויות או משלוח לכתובת אחרת עשויים להיות כפופים לעמלת שינוי כתובת של 120 ILS.

כל ההזמנות נשלחות בדרך כלל באותו יום או ביום העסקים הבא לאחר קבלת התשלום. עם זאת, בעונות שיא ההזמנות נשלחות תוך 1–3 ימי עסקים מרגע קבלתן, למעט חגים או ימים בהם העסק סגור.

מדיניות החזרה ל-30 יום

הלקוחות שלנו חשובים לנו מאוד. אם אינך מרוצה מכל סיבה שהיא מהמוצר שלך, תוכל להחזיר אותו אלינו תוך 30 יום מיום קבלת ההזמנה שלך (ראה פרטים למטה). אנו נעניק לך את האפשרות להחליף את הפריטים שהוחזרו במוצרים אחרים, לזכות את חשבונך לרכישות עתידיות, או להחזיר את כספך לכרטיס האשראי.

העלות היחידה עבורך תהיה דמי משלוח בתוספת עמלת החזרה למלאי של 15%. להלן התנאים להחזר כספי.

להחזרה

אם ברצונך להחזיר את ההזמנה שלך, אנא שלח לנו דוא"ל. אנא ודא שקראת את הדברים הבאים לפני שליחת הדוא"ל:

• המוצר חייב להיות מוחזר באריזתו המקורית.

• כל האריזות המקוריות, שקיות פלסטיק, קופסאות תצוגה ותגי תלייה חייבים להיכלל.

• הלקוח אחראי לכל עלויות המשלוח.

• איננו אחראים על החבילה עד להגעתה למחסן שלנו. מסיבה זו, אנו ממליצים בחום לרכוש ביטוח לחבילה שלך ולהחזיק מספר מעקב לפני שליחתה חזרה אלינו.

הזמנות מבוטלות

אם ביצעת הזמנה אצלנו והחלטת לבטל אותה בזמן שהיא בדרכה אליך, תהיה אחראי לכל דמי המשלוח. לאחר שחבילה נשלחה, היא כפופה לדמי משלוח הן אליך והן חזרה ממך. הזמנות מבוטלות כפופות גם לעמלת החזרה למלאי של 15%. אם יש לך שאלות, אנא אל תהסס ליצור איתנו קשר לפני שליחת המוצר חזרה.

שיטות משלוח וזמני אספקה

כל שירותי הלוגיסטיקה עבור המוצרים מנוהלים על ידי 4PX. בדרך כלל, זמני האספקה נעים בין 5 ל-10 ימים, כאשר הפרטים משתנים לפי אזור.